Q&A: Münzhandel Frank Augenstein / edelmetalle-münzen.de
Um Ihnen mehr Informationen über Edelmetallhändler anbieten zu können, haben wir an jeden Händler in unserer Liste 10 Fragen geschickt, mit freundlicher Bitte um Beantwortung.
Ein herzliches Dankeschön an Frank Augenstein für die Beantwortung der Fragen.
1. Wie lange ist Ihr Unternehmen bereits im Edelmetallhandel tätig?
Antwort: Seit 2002.
2. Wie lange gibt es bereits Ihren Online Shop?
Antwort: Seit 2002 die alte Adresse www.edelmetalle-muenzen.de, ab 2005 das shopsystem unter www.edelmetalle-münzen.de
3. Wie häufig werden die Preise in Ihrem Online Shop aktualisiert?
Antwort: nach Bedarf
4. Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie bei Online-Bestellungen an?
Antwort: Vorkasse, Stammkunden werden auf Rechnung beliefert.
5. Bieten Sie bei größeren Bestellungen Preisnachlässe an und wenn ja ab welcher Größenordnung?
Antwort: ja, jedoch erst ab Auftragssummen im höheren vier-fünfstelligen Bereich.
6. Bis zu welcher Größenordnung können Sie in etwa gängige Anlagemünzen (z.B. Philharmoniker, Krugerrand, Maple Leaf) oder auch Barren in der Regel kurzfristig (ab Lager) liefern?
a) nicht über ca. 5.000 Euro
b) bis ca. 20.000 Euro
c) bis ca. 50.000 Euro
d) bis ca. 100.000 Euro
e) über 100.000 Euro
Anmerkung: Sie können aus den vorgegebenen Antworten wählen, oder eigene Angaben machen.
Antwort: Der Lagerbestand hängt von verschiedenen Faktoren ab, dazu zählen allgemeine Marktlage, Nachschubsituation, offene Bestellungen sowie ggf. anstehende Betriebsferien. In diesem Sinne ist von a.) bis e.) alles möglich. Generell sind jedoch auch bei geringem Lagerbestand größere Aufträge kurzfristig realisierbar.
7. Bieten Sie auch Tafelgeschäfte an, d.h. haben Sie auch ein Verkaufs-Lokal?
Antwort: Aufgrund der Ausrichtung auf einen reinen Versandhandel verfügt der Münzhandel Frank Augenstein über kein Ladenlokal. Tafelgeschäfte sind eingeschränkt nach Vereinbarung möglich, prinzipiell ab vierstelligen Beträgen. Ab 15000.- Euro nur unter Beachtung der Identitäts/Legitimationsprüfung nach Geldwäschegesetz.
8. Bieten Sie eine Möglichkeit an, Bestellungen in Ihrem Shop anonym abzuwickeln (z.B. Rechnung ohne Namen + Löschen der Versandadresse nach Versand)?
Antwort: Nein.
9. Kann man von der Verpackung der Ware auf den Inhalt schließen (z.B. durch die Firmenbezeichnung der Absender-Adresse)?
Antwort: Nein. Es wird absolut neutral mit Absender Fa. Frank Augenstein per DHL versendet. Kein Logos, Farbbänder, Sicherheitsstreifen. Bei größeren Aufträgen findet der Versand per dwl statt, auf Wunsch des Kunden kann auch in mehrere DHL Pakete bis max. 2500.- Euro pro Paket gestückelt werden. Ebenfalls möglich ist in Einzelfällen eine persönliche Anlieferung.
10. Hier können Sie nun die Gelegenheit nutzen, Ihr Unternehmen kurz vorzustellen, oder unseren Besuchern eine Nachricht zu hinterlassen:
Antwort: Seit 2002 im Münz- und Edelmetallhandel tätig bietet Ihnen der Münzhandel Frank Augenstein eine breite Palette an Sammler- und Anlagemünzen.
Viele Stammkunden schätzen inzwischen die Qualitätsware in Verbindung mit kurzen Versandzeiten. Angeboten wird nur im Besitz befindliche Ware, somit entstehen keine langen Lieferzeiten. Durch nationale und internationalen Kontakte lassen sich oft auch Raritäten beschaffen – probieren Sie es aus!
