Q&A: Edelmetalle Direkt GmbH
Um Ihnen mehr Informationen über Edelmetallhändler anbieten zu können, haben wir an jeden Händler in unserer Liste 10 Fragen geschickt, mit freundlicher Bitte um Beantwortung.
Ein herzliches Dankeschön an die Edelmetalle Direkt GmbH für die Beantwortung der Fragen.
1. Wie lange ist Ihr Unternehmen bereits im Edelmetallhandel tätig?
Antwort: 01.01.2006
2. Wie lange gibt es bereits Ihren Online Shop?
Antwort: 01.03.2009
3. Wie häufig werden die Preise in Ihrem Online Shop aktualisiert?
Antwort: Mehrmals täglich, üblicherweise alle 5 Minuten
4. Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie bei Online-Bestellungen an?
Antwort: Überweisung oder Barzahlung bei Selbstabholung
5. Bieten Sie bei größeren Bestellungen Preisnachlässe an und wenn ja ab welcher Größenordnung?
Antwort: Ja, auf Anfrage
6. Bis zu welcher Größenordnung können Sie in etwa gängige Anlagemünzen (z.B. Philharmoniker, Krugerrand, Maple Leaf) oder auch Barren in der Regel kurzfristig (ab Lager) liefern?
a) nicht über ca. 5.000 Euro
b) bis ca. 20.000 Euro
c) bis ca. 50.000 Euro
d) bis ca. 100.000 Euro
e) über 100.000 Euro
Anmerkung: Sie können aus den vorgegebenen Antworten wählen, oder eigene Angaben machen.
Antwort: Über 100.000 Euro
7. Bieten Sie auch Tafelgeschäfte an, d.h. haben Sie auch ein Verkaufs-Lokal?
Antwort: Ja, wir haben uns auf das Tafelgeschäft spezialisiert. Die Anonymität unserer Kunden ist uns sehr wichtig, daher wickeln wir das Tafelgeschäft nur nach Terminvereinbarung in unserenGeschäftsrüumen ab.
8. Bieten Sie eine Möglichkeit an, Bestellungen in Ihrem Shop anonym abzuwickeln (z.B. Rechnung ohne Namen + Löschen der Versandadresse nach Versand)?
Antwort: Die persönlichen Daten werden in jedem Fall vertraulich behandelt, in keinem Fall an Dritte weitergegeben (auch nicht für Werbezwecke) und nur bei Edelmetalle direkt GmbH gespeichert. Bzgl. des Speicherzeitrahmens halten uns an die gesetzlichen Bestimmungen für Gesellschaften mit beschränkter Haftung in Deutschland.
9. Kann man von der Verpackung der Ware auf den Inhalt schließen (z.B. durch die Firmenbezeichnung der Absender-Adresse)?
Antwort: Nein, wir verschicken unsere Ware grundsätzlich mit Wertelogistikern
10. Hier können Sie nun die Gelegenheit nutzen, Ihr Unternehmen kurz vorzustellen, oder unseren Besuchern eine Nachricht zu hinterlassen:
Antwort: Bei uns können Sie Gold und Silber sicher und zeitnah kaufen und verkaufen. Unsere Handelsplattform listet preiswert die gängigsten Anlagemünzen und Barren zu aktuellen Kursen. Weiterhin bieten wir Ihnen nach Terminvereinbarung: Selbstabholung in Freiburg, Tafelgeschäft, Barverkauf, anonym bis 14.990 EUR pro Person möglich, persönliche Beratung und ausgewählte Seminare, Echtheitsprüfung, Verwahrservice. Für unsere Kunden aus dem Elsaß und der Romanie bieten wir auch einen französischen Internetauftritt sowie telefonische Beratung in französischer und englischer Sprache an.
